Gerenciamento e Monitoramento de Redes

Olá Pessoal.

Parte das tarefas do profissional de TI é a resolução de problemas técnicos na rede de computadores, ou seja, a correção de um problema assim que ele ocorre. Porém, como em outras situações, a prevenção é melhor do que a correção, por isso é importante monitorar o ambiente. Além disso, uma rede de grande porte não pode ser gerenciada unicamente pelo esforço humano e requer o uso de ferramentas automatizadas para fazer o monitoramento dos dispositivos da infraestrutura. 

Compartilho abaixo uma série recentemente produzida pelo NIC.br com vários vídeos didáticos sobre gerenciamento de redes, onde são abordados tópicos que contemplam desde boas práticas de gerenciamento, até ferramentas de monitoramento baseadas no protocolo SNMP.

Samuel.

SNMP no Gerenciamento da Infraestrutura

Olá Pessoal.

Uma rede grande não pode ser gerenciada unicamente pelo esforço humano. A complexidade desse tipo de sistema demanda por ferramentas automatizadas de gerenciamento para fazer o monitoramento dos nós. 

É nesse contexto que entra em cena o Simple Network Management Protocol (SNMP), um protocolo padrão da indústria que provê facilidades para gerenciar e monitorar os recursos da rede, sejam servidores, desktops, switches, roteadores, etc. Basicamente ele é composto de três elementos: (i) Gerente, (ii) Agente e (iii) MIBs.

• Gerente: É o nó responsável pela tarefa de monitoramento dos recursos da rede. Para fazê-lo ele se conecta aos agentes para solicitar informações sobre o status dos equipamentos.

• Agente: São todos os nós da rede que serão monitorados pela estação gerente. Cada agente mantém uma base de dados com as informações sobre sua configuração e seu status.

• MIB: As Management Information Bases (MIBs) são as bases de dados que mantêm as informações sobre o status e configuração dos agentes, ou seja, dos equipamentos monitorados pelo gerente.

Para solidificar essa teoria rápida, vamos utilizar o cenário abaixo como exemplo para mostrar como seria a configuração de um Roteador Cisco para executar um processo SNMP para torná-lo agente. 

Esse exemplo estará focado na configuração do roteador e por isso partirei do princípio de que a estação de gerenciamento (NMS) já foi previamente configurada no ambiente. Existem vários softwares de monitoramento no mercado (pagos e gratuitos) que tornam uma máquina em gerente SNMP. No SNMP a community é uma palavra-chave compartilhada entre os gerentes e agentes que deve ser utilizada no processo de configuração dos nós. O roteiro abaixo traz os comandos necessários para executar um processo agente no roteador do nosso cenário:

01. Router(config)# access-list 10 permit 192.168.0.200

02. Router(config)# snmp-server community NOME ro 10

03. Router(config)# snmp-server host 192.168.0.200 version 2c NOME

04. Router(config)# snmp-server enable traps

05. Router(config)# snmp-server contact "Samuel Brito"

06. Router(config)# snmp-server location "Sala 19 - Bloco 03 - UNIMEP"

07. Router(config)# snmp-server chassis-id "Router ISR G2 2901"

Na primeira linha criamos uma ACL para permitir que somente a NMS possa monitorar nosso roteador. Nas linhas de 2 a 4 informamos a community, o endereço da estação gerente e a versão do SNMP, além de habilitarmos o roteador para enviar traps ao gerente. 

Essas traps são mensagens importantes porque por padrão o gerente somente recebe informações do agente mediante solicitação. As traps permitem que os agentes enviem mensagens de notificação ao gerente caso algo inesperado aconteça, como por exemplo a queda de um link. O comando "snmp-server enable traps" habilita todas as traps, no entanto existem vários outros parâmetros que nos permitem escolher quais notificações queremos.

Por fim, nas linhas de 5 a 7 inserimos algumas informações sobre o responsável pela rede, a localização do dispositivo e seu modelo. Essa é uma boa prática para identificar mais rapidamente o dispositivo na estação gerente.

Pronto! O roteador já está executando um processo agente e agora a estação de gerenciamento está monitorando esse dispositivo.

Abraço.

Samuel.